Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Bei Golden Times sind wir bestrebt, Ihre Bestellungen schnell und sicher zu liefern. Hier finden Sie Details zu unserem Versandprozess, Lieferzeiten und unseren Richtlinien.
1. Bearbeitungszeit
✔ Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).
✔ Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen.
2. Versandzeiten & Kosten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Tage.
3. Sendungsverfolgung
✔ Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
✔ Sie können Ihre Bestellung über unsere Bestellverfolgungsseite oder auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
4. Verzögerte oder verlorene Sendungen
📦 In seltenen Fällen kann es durch Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen.
📧 Sollte Ihr Paket stark verspätet oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter xpert.digisales@gmail.com für Unterstützung.
5. Falsche Versandinformationen
❗ Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt ist, bevor Sie die Bestellung abschließen.
❌ Golden Times ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund falscher Angaben des Kunden an eine falsche Adresse gesendet wurden.
6. Zoll & Einfuhrgebühren
🌍 Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Importabgaben oder Steuern unterliegen, die vom jeweiligen Land bestimmt werden.
✔ Diese Zusatzkosten trägt der Kunde und sie werden nicht von Golden Times übernommen.
7. Änderungen & Stornierungen
🔄 Bestellungen können nur innerhalb von 12 Stunden nach Kauf geändert oder storniert werden.
🚫 Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
8. Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie uns gerne:
📧 E-Mail: xpert.digisales@gmail.com
📞 Telefon: 017681357495
🙏 Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Golden Times! 🚀